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うちの部署はノンプロフィットな訳ですよ。まあ、位置づけとしては総務とか人事とか経理とかの管理部門と同じ。
んで、今日は会社で、今年の上半期の業績の分析と下半期に向けて何をするかの説明があったわけです。まとめちゃえば、今年も業績悪い、しかも原価率がかなりヤバイよって話です。

それで、その説明が終わってから部内で「原価率を下げるためには何ができるか」ってな話し合いを行ったわけですよ。
当然、うちらはノンプロフィットなわけで、原価率もなにも売り上げがないコストセンターなんだから、ハナから何も出来ないわけですよ。コスト削減には協力できるけど、予算内ならいいじゃんってな軽い気持ち一杯なのです。
予算たって、売り上げや利益の予算を達成させるプロフィットセンターは大変ですよ。それこそ原価率さげて利益を出さなくちゃいけないし、受注も売り上げも予算以上を目指さなくちゃいけない。その点、うちらは予算さえ通って、その中で物やサービスを買う分には何も文句言われないの。楽でしょ〜。
しかも、コストの予算なんて余裕みてだしているんだから。

話が逸れちゃいましたが、そういう部署ですから、みんな実感もなく、全く意見なんて出ないんですよ。

だからオレが意見出しましたよ。
うちらはユーザをサポートして、仕事をより楽にできるような環境を提供してあげることが重要なのでは？と。
具体的には、ユーザの意見を聞いて使いやすいシステムに改良したり（システム的）、使ってみたくなるようなデザインを作ったり（見た目）、そういう事をしていなくてはならないのでは？と。

ホントにね、うちのヤツラが作ったものなんて、面白みも何もないの。それ以前に、使いにくい！
プログラマーだからさ仕方ないと思うけど、だれかがフォローしてあげなくちゃいけないよね。
んが、誰も何も言わずにリリースしちゃうんだよ。動けば良しと思っていやがる。

んで、去年、その原価率云々の為にシステムをいれて、会社の上層部がリアルタイムに把握できるような仕組みを作ったわけさ。当然、エンドユーザが入力したりするから手間が増えるし、システム自体もホント未完成でタダ動いているだけ状態。
タバコを吸いにいくと、「なんだあのシステムは」「入れるの面倒くさい」「使いにくい」とか、その開発に携わっていないオレに言うわけですよ。
でも、開発者はそんなの知らないし、動くものを作る事で精一杯。

また、脱線しましたが、そのシステムを例にとって「ユーザは使いにくいって言ってるし、ユーザの声をちゃんと聞いて使いやすい物を作っていく必要がありますよね。」「あっ、昔の話ですよ。修正する前の。」と一応フォローを入れておきました。

んが、んが、んが、そのプログラマーは言い訳始めましたね。
・ユーザの声は聞き入れてる　　　（今はでしょ）
・デザインを考えてる方が時間がかかる　　　（何もあなたにヤレと言ってないし）
・使いやすいものを作るにはコストがかかる　　　（あなたが作った物は簡単に直せるでしょ）

そのプログラマーのプライド傷付けちゃったかなと思いましたけど、言葉尻だけとって言い返されてもね〜
誰も、あなたを責めようとしている訳でもないし。例として出しただけですから。
そんなに過剰に反応しなくても。
というか、そんな個別の言い訳をされても、最初の議論から遠ざかっていくだけだし、もっと建設的な話し合いをしましょうよ。

と思っていると、すでに昼休みの時間ではないですか。

「じゃあ、今日はこれまで」と部長の一言でお開きになりました（苦笑）

「今日は」というか、今後この話し合いは無でしょうね。
そんなんですよ、うちの部署は。レベル低すぎ。